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    ITO科技运维外包服务

    大力发展银行电子化和信息化,已经成为商业银行业务创新、管理创新、科技创新的坚实保障。银行专注于自身的核心业务,而把一些非核心事务以市场化手段外包给第三方专业机构,将是银行业专业化分工的趋势。信息化外包能让银行业更好地专注于自身的金融创新,提高核心竞争力,提升业务水平。银科金典多年专注于金融信息化的解决方案,拥有金融机具开发、金融电子产品开发、金融电子设备和办公设备维修服务等方面的技术力量,是银行运维服务保障本地化的最佳合作伙伴。

    特点
    综合全面的外包服务

    银科金典外包服务有能力承担银行复杂繁多的IT设备维修保养服务。随着银行数据大集中的发展,地区分行的日常运维主要针对基础性非核心系统,此类繁杂的维修维护外包给第三方专业公司是未来发展的趋势。

    专业化的一站式服务

    银科金典专业化的团队为银行打造完整的一站式服务,我们倡导一个电话解决所有问题的服务理念。从终端到存折打印机一系列柜面设备,从电脑到网络和服务器一系列办公设备,银科金典拥有专业的维修维护技术力量。

    遍及乡镇的服务覆盖

    银科金典的维护车队覆盖市区、乡镇的银行网点。为客户提供高效的上门服务。每组车队常备各类备用设备、耗材,为客户网点提供极短的维护响应时间和快速的故障恢复服务。

    外包服务内容
    硬件运维服务

    生产系统桌面级运维服务、办公系统综合运维服务、支干网络和基础线路保障服务、办公设备保养服务、综合耗材配送。

    软件服务

    UNIX/LINUX/C类系统研发、B/S结构类管理软件研发、数据分析类及数据仓库系统研发、前置服务器软件故障恢复、日常办公、管理系统软件维护。

    专业化团队
    金融软件研发团队

    银科金典基于银行管理系统的研发拥有一支精干的团队,主要基于银行管理目的,提供经营数据分析BA系统的研发。公司很多软件研发工程师曾参与开发过银行核心系统,本着为客户提供先进解决方案的原则,公司还拥有银行业务分析的专家顾问队伍。

    金融机具研发团队

    银科金典拥有自主知识产权的金融自助类产品,结合银行业务,公司拥有小型自助终端、评级系统、回单箱、排队系统等机具开发能力。

    金融柜面设备的专修团队

    公司在柜面终端和打印机方面有专业的维修技术力量,特别是针对PR2、STAR类银行常用的打印设备,常设芯片级的维修工程师。

    网络、办公桌面系统维护团队

    公司在银行办公桌面的维护方面,有多年的经验积累。特别是针对银行日常办公网络的特点,有多种应急解决和预防方案。

    典型应用
    江南农村商业银行

    江南农村商业银行作为我公司最早的ITO外包运维服务合作伙伴,06年与我公司合作后,双方探索并形成一整套规范化、专业化的维护流程和考核机制。一方面解放了科技部的生产力,大大提高了科技人员的工作效率,同时改善了设备的使用效率,减少了设备重复投入和维护成本。

    如皋农村商业银行

    如皋农村商业银行与我公司签订ITO运维外包服务合作主要收获三个方面的效果:一是整体解决各项服务的响应时间和维修效率;二是科技部门能从基础性事务中脱离,更好地为我社的业务创新和金融电子发展提供充足的保障;三是核算成本较往年下降。

    中信银行分行

    中信银行常州分行成为我公司ITO运维服务合作伙伴后,在运维支出降低的情况下,提高了保障能效,缩短了服务响应时间,同时充分解放了科技部的生产力,提高了人力资源使用效率,并获得领导及网点工作人员的一致好评。

    其他的客户案例

    ★ 灌云农合行

    ★ 盱眙农合行

    ★ 洪泽联社

    ★ 金湖联社

    ★ 涟水农商行

    ★ 启东农商行

    ★ 东台联社

    ★ 泰州农商行

    ★ 沭阳农商行

    ★ 邳州农商行

    ★ 淮安农商行

    ★ 扬州农商行

    ★ 南通农商行

    ★ 海门农商行

    ★ 宁波鄞州银行

    (C)2012 江苏银科金典信息技术股份有限公司 版权所有
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